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參加"房地�(chǎn)工程管理之�(jìn)�、質(zhì)�、成�、施工與跨界�(xié)�"的培�(xùn)心得
�(fā)布時間:2019/7/3 16:47:22  信息來源:工程管理一� 趙林�  瀏覽次數(shù)�14654

 日前,我有幸到珠海參加了《房地產(chǎn)工程管理之�(jìn)�、質(zhì)量、成�、施工與跨界�(xié)同》培�(xùn),雖然只有短短兩天的時間,但是卻讓我受益匪淺?,F(xiàn)主要就企�(yè)�(nèi)部之間的溝通和工程管理方面的溝通問題與大家�(jìn)行簡要探討和分享�

一、做好企�(yè)�(nèi)部跨部門溝通協(xié)�

如何做好企業(yè)�(nèi)部跨部門溝通協(xié)作問�,一直是公司這幾年來面臨而又需要克服的問題。對此,我認(rèn)為可以從以下方面入手�

1.增加溝通途徑,豐富平行部門溝通機�??梢钥紤]定期組織茶話�、內(nèi)部聯(lián)誼會等方�,通過變換討論主題和氛圍增�(jìn)溝�,使部門之間能夠增�(jìn)了解,使日常問題充分暴露出來,并及時做好防范舉措�

2.�(guī)范明確部門職責(zé),并對職�(zé)的履行情況定期溝�。部門間應(yīng)對需�(xié)作配合的事項、角色定位及具體的工作職�(zé)、直接對接崗位職�(zé)工作流程等�(jìn)行梳理,予以明確和規(guī)�,這樣員工在開展工作時,就能清楚地知道自己該做什么、該找誰、該怎么做等,對具體工作事項的流程�(jìn)行梳理和明確,實�(xiàn)�(biāo)�(zhǔn)�、模板化,以提高對接效率,確保工作職�(zé)的順利履��

3.用企�(yè)文化推倒心墻。例如公司組織的戶外拓展培訓(xùn),就是一種很好的建立企業(yè)文化的方��

4.樹立共同的目�(biāo)。每個部門每年都有各自的責(zé)任目�(biāo),這無形中容易出現(xiàn)"各掃門前雪"的情�,所以需要不定期跟員工灌�"部門目標(biāo)是公司目�(biāo)的一部分,只有完成公司的�(yù)定目�(biāo)才算完成"的思想�

5. �(xué)會贊美的溝�。贊美他�,是最高效的溝通方式�

�、關(guān)于工程項目方面的溝通問�

在實際的�(xiàn)場管理工作中,各個施工單位的推諉扯皮�(xiàn)象屢禁不�,甚至愈演愈�,甲方代表總是需要花很多精力去做�(xié)�(diào)工作。為�,我�(rèn)為可從招�(biāo)文件及合同方面著手:

1.建立完善的項目成品保�(hù)體系,最大限度地確保項目�(jìn)度按計劃�(zhí)�,這樣就避免了在工序交接的工程中因成品破壞引起的矛盾�

2.做好主要工程做法及施工驗收質(zhì)量標(biāo)�(zhǔn),并且對工序交接和不同施工單位交接質(zhì)量標(biāo)�(zhǔn)�(jìn)行詳�(xì)說明,同時對可能存在的質(zhì)量瑕疵明確責(zé)任方�(jìn)行處理�

3.在主合同中明�,施工單位必須根�(jù)項目管理策劃方案,�(jìn)行銷售配�、施工配�、驗收配合、交付配合等,并考慮一定的配合費用,促使施工單位在項目開發(fā)過程中積極配�。如果施工單位沒有配�,工程部也可根據(jù)合同采取相應(yīng)的處罰措��

4.明確開發(fā)商有對工程范圍、內(nèi)�、材料、做法�(jìn)行調(diào)整和�(yōu)化的�(quán)�,施工單位必須服��

總而言�,與其讓工程部苦口婆心地口頭要求施工單位去落實,不如�(zhuǎn)化成"白紙黑字"督促其執(zhí)�。這也需要工程部與合約采購部多配�、多溝�,把遇到的不利于項目開展的細(xì)項均列入合同�(nèi)�,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)�,這樣也能極大地提高工作效��

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