
�(fā)布時間:2011/2/24 0:00:00 信息來源:中房南寧公� 瀏覽次數(shù)�38033
淺談責任心和�(zhí)行力
�2009�7月中房·碧翠園項目啟動第一次開盤銷售,�(jīng)�1年多的集中開盤銷�、手�(xù)辦理等忙碌而充實幾�(jīng)波折,整個的銷售流程由生疏不熟練到逐步的了�、熟練掌握的過程,也�,我們就會說,我們經(jīng)歷了幾次的開盤摸紀積累著豐富的辦理經(jīng)�,即使沒有最完善、最成功的經(jīng)�,但積累不少可以�(guī)避失敗的�(jīng)驗和案例,應(yīng)該說,我們的開盤銷售和手�(xù)辦理模式是久�(jīng)考驗摸索出來的,雖存在需要改進的地方,但用于完成目前的工作是沒有問題的,但在實踐的過程中,往往出乎我們的意料,手�(xù)辦理計劃在執(zhí)行中出現(xiàn)這樣或那樣不�(yīng)該出�(xiàn)的小差錯,雖然沒有給公司、客戶帶來損�,但折射出我們在計劃�(zhí)行中因責任心不強�(dǎo)致執(zhí)行不到位等問題。因�,增強我們的責任心是提高工作�(zhí)行力的重要因�,只有這樣才能提高我們的工作效率,順利完成工作任�(wù),才能推動我們公司的�(fā)��
那什么是責任�?我覺得,它是一個人綜合素質(zhì)的凝聚,是每個人在人生道路上為理想而奮斗時必不可缺少的�(yōu)秀品質(zhì),更是我�?yōu)槿说幕緫B(tài)度、工作的基本準則、人生的不懈追求。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹�(zhàn)略意�,完成預(yù)定目標的操作能力,包含完成任�(wù)的意�,完成任�(wù)的能�,完成任�(wù)的程度。對個人而言�(zhí)行力就是辦事能力,是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任�(wù)。如何能按時按質(zhì)完成工作任務(wù),責任心是高效執(zhí)行力的保證。提高執(zhí)行力,就是要加強個人的執(zhí)行能力,重要的是依靠每個人對制�、措施的貫徹落實。責任心的強弱決定了�(zhí)行力的高低和�(zhí)行效果的好壞。責任心在執(zhí)行力建設(shè)中是不可忽視的力�。責任心和執(zhí)行力,是�(zhí)行者的�(nèi)在修�(yǎng)和外在表�(xiàn),不以執(zhí)行者的工作能力、業(yè)�(wù)能力、工作職位的高低作為標志,而是取決于執(zhí)行者的責任�。執(zhí)行力源于責任�,責任心決定�(zhí)行力。只有有了工作責任心,制度執(zhí)行中不打折扣,措施實施中不玩虛招,才能做到令行禁歀�
時光荏苒,物�(zhuǎn)星移,從伊伊呀呀蹣跚學步時到校園學習的茁壯成�,再到工作崗位上的幾輪鏖�(zhàn),更加深刻感觸到“責任心”的字字珠璣、更是字字千金中溶縮的精華圣言,它是個人為人的基本態(tài)�、工作的基本準則。正如公司領(lǐng)�(dǎo)一直教誨:我們從事的是經(jīng)濟工�,出�(xiàn)的任何一點差錯都有可能給公司、客戶帶來的巨大損失。在我們的工作�,有過差�、有過喜�、有過出差錯之后的反省和總結(jié)、有過喜悅時�(nèi)心世界的滿足和成就感。進一步體會到責任心需要我們有對待工作的極端認真負責的�(tài)�、一絲不茍的做事風格,有進取�、事�(yè)心、有極強的主人翁精神,有做好工作的強烈愿望。在工作�,不但要把自己份�(nèi)的事情做好,更要能帶�、號召大家共同做�。個人要有能自動自�(fā)的潛力,有積�、主動處理問題的作風,有善于思考問題、總�(jié)問題的習�;更要有為他人、集�、企�(yè)的奉獻精�。在各行各業(yè)因“責任心的缺失”引起的不良后果,不得不值得我們關(guān)注和的反�。因此,我們深刻體會到公司的發(fā)�,每個員工都有不可推卸的責任,只有提高責任心,才會提高工作效率,才會真正提高�(zhí)行力。執(zhí)行不到位,等于沒�(zhí)�,要將工作執(zhí)行到位,就要在公司內(nèi)部做好政治思想教育,使全體員工能形成共識:“公司的�(fā)展是我的責任�。不論是公司的領(lǐng)�(dǎo)層還是普通員�,要把工作做好做�(yōu),關(guān)鍵就在于對公司的強烈責任心。因此,注重責任心的培養(yǎng),提高領(lǐng)�(dǎo)層與全體員工的責任心,將是促進公司執(zhí)行力建設(shè)工作的策�,也是公司得以健�、持�(xù)、快速發(fā)展的有力保證�
如何增強責任�,提高執(zhí)行力�?個人認為有幾點需要注意的�
一是建立和完善�(guī)章制�、工作流程標準化以及�(jiān)督制度:
要保證員工盡職盡�,就要制定相�(yīng)制度進行約束,同時也要對工作流程進行合理化設(shè)計標準化,合理設(shè)置各個崗位,使員工執(zhí)行時有章可循,只要嚴格遵守制度和工作流程標準化就能保�(zhì)保量完成崗位工作,使管理條理�、簡單化。當�,有完善的制度和標準化,還需建立�(jiān)督制�,在�(nèi)部要建立和完善監(jiān)督制度,�(shè)置專人監(jiān)�,同時各部門之間互相制約;在外部實施投訴管理機制,接受各方面的監(jiān)督作�,讓員工責任心無處不�。而公司的�(lǐng)�(dǎo)�、監(jiān)督人員則要以身作�,成為遵紀守法的好榜樣�
二是采取多種激勵制度:
用制度去約束、去管理員工,形成員工固定的行為�(guī)范,堅決�(zhí)行績效分配激勵制�,遵照獎勤罰懶的原則,不搞平均主�,做到賞罰分明,讓員工明確感受到分配制度的合理�,使每個員工都能真正做到與公司的發(fā)展同舟共濟� 另外,通過新技�(shù)、新知識以及繼續(xù)教育等各種形式的培訓,為員工提供思路、信息,強化技能訓�,讓員工掌握更多的知識和自我�(fā)展的技能,提高�(yè)�(wù)工作水平,增強員工工作自信心和責任心。打造責任文�。通過多開展知識技能競賽、多種評選優(yōu)秀員工等活�,向員工宣傳公司的文化和理念,弘揚主人翁精神,構(gòu)建公司的責任文化,培�(yǎng)員工對公司的認同�,有歸屬�,使全體員工能統(tǒng)一思想,自覺樹立“以公司為家”的主人翁意�,使責任文化體現(xiàn)在每位員工的思想�、營造濃厚責任文化氛�,使員工對公司有十足的信�,能與公司發(fā)展共進退�
總之,增強員工責任心,提高工作效�,提高執(zhí)行力,是一件長期工�,需要根�(jù)不同時期、不同方法方式給予提示和加強。同時公司領(lǐng)�(dǎo)層和基層主管,必須身體力�,為全體員工樹立先進榜�。只有這樣,才能不斷增強員工的工作責任心,提高�(zhí)行力,才能不斷推動公司向前發(fā)�� (中�(lián)圓夢公司 黃麗堯)
重慶歸來
登上飛往重慶的航�
談笑風生�,到達那座名叫山城的都�
好大的城市呀,�(zhuǎn)得頭都暈�
仍分不清南北東西
你看那層巒疊嶂的水泥森林
和那蜿蜒曲折的城市道�
給每一位到來者訴說著造物者的巧奪天工
還有眼前奔流不息的嘉陵江
倒映著兩岸的萬家燈火
歷史的沉淀和現(xiàn)代文明的完美�(jié)�
詮釋這座城市的獨特魅�
和寂寞說分手�
在這不夜的城市里,喧囂、浮�
催眠著多少夜不思歸的靈�
流浪歌手的激昂,耐人尋味的紫薯之戀
還有那香甜的提拉米蘇
多么奇妙的一個夜�
凜冽的寒風不住灌進光滑的脖頸
卻感受不到絲毫的寒意
飄滿紅油的川味火�
此刻仍在心口熱辣辣的
志同道合的兄弟自四方�
歡聚一�
推杯換盞間述說著彼此的情誼和未來的憧�
明天,我們將背靠大地,面朝大�
拔起廣廈千萬�
庇天下寒士俱歡顏
(征地拆遷部 黃結(jié)華)
付出�(guān)�
收獲快樂
———讀《丫丫的村莊》有感
《丫丫的村莊》是一部講述農(nóng)村女孩丫丫在�(xiāng)村生活的一些溫情而又瑣碎的故�。讀著讀著就會和逐漸長大的丫丫一�,一起感受充滿鄉(xiāng)土氣息的�(nóng)村生活的純樸,村里人的善�、單純和直爽,以及村里人處處眷顧他人、關(guān)愛他人的高尚品質(zhì)�
記得有一句話說得好:“生命的意義在于�(shè)身處地地為他人著�,憂他人之憂,樂他人之樂。才會得到別人的尊重和認�?!比欢?jīng)的我一度認為這樣的話只是“理所當然”的道理,并沒有深刻“理睬”其真正的內(nèi)�。讀《丫丫的村莊》以后,�(jié)合自己的�(jīng)�,我突然有了感悟:記得剛?cè)胛榈臅r�,我�(jīng)常仗著自己是新兵班的副班�,在�(zhàn)友們衛(wèi)生搞得差一點、內(nèi)�(wù)�(zhì)量低一些時,就開始向戰(zhàn)友們埋怨,�(fā)泄自己的憤憤不平。后來,我當通信員的時�,老想著自己的工作的辛苦,不考慮別人實際的感�,在別人需要我?guī)椭臅r�,經(jīng)常為了一點小事就向戰(zhàn)友們抱�,態(tài)度很不和善。起�,我還陶醉在“自以為是”的境界里,沒有太在意戰(zhàn)友們的感受,結(jié)果在入黨民主測評的時�,我被“淘汰”了…�
《丫丫的村莊》講的就是這樣一個道理:生活中不可避免地會有小摩�,只有嘗試學會關(guān)心別�、寬容別�、幫助別人,生活才會祥和,自己才會快�。于是,我開始反省自�、認識自�、改變自�,學會給予他人、學會付出而不是只求索��
《丫丫的村莊》不僅讓我看到一個充滿田園氣息、迷人清秀的村莊風�,更讓懂得要學會去主動關(guān)愛別人,才會化解糾葛的枷�;學會多為他人著想、不惜付出關(guān)�,才是收獲快樂的源泉。(人防公司 丘家軍)
家鄉(xiāng)的小路樹高千尺也忘不了根,而我卻最忘不了家�(xiāng)的小�。家�(xiāng)的小路彎彎曲曲,帶給我童年的歡樂、少年的�(zhí)著�
走在家鄉(xiāng)的小�,春天菜花金黃,那一望無際的菜花,似錦似緞,陣陣撲鼻的清香沁人心�,在小路上散步,那是最好的去處。如果能夠拿一本書,在花叢中靜靜地讀一會,那也將是人生中最愜意的事��
夏天,太陽蒸烤著大地,而我們一群不怕曬的“野孩子�,利用暑假的時間,趕著羊�、牛兒回蕩在小路�,那是我們的天然放牧�。路邊的小樹可以為我們遮擋陽光,羊兒、牛兒在小路上悠閑地吃著草,蟬在枝頭不住地叫�,熱啊熱啊……在路邊的小河里洗個澡,即解熱又解�,比什么都要愜�。有時小伙們們竟然忘了回家,為此沒少被父母訓��
秋天是收獲的季節(jié),這條小路上走過的大多是載著玉�、棉�、黃豆的板車,而我們一群小孩子則常常利用星期天在小路邊過起了家�。從家里帶一個鐵罐頭�,在別人家收過的黃豆田里,拾來豆莢剝出豆子來,架上罐頭盒,找一些干豆秧或玉米稈,就可以炒黃豆了,然后一人一份分著吃,那是我今生今世也難忘卻的美��
冬天,雪下上幾天�,就可以順著小路走向田野抓野兔。兔子是不吃窩邊草的,常常要順著雪地上的兔子腳印要追出好幾里�,在一些擋風的高坎或墳地里,抓到一兩只凍僵的小兔子,是我們最大的樂趣。那時我們會唱著“潔白的雪花飛滿天,白雪覆蓋著我的校園……”還要在雪上寫下“某某大俠到此一游”的大字�
前不久,我又一次回到家�(xiāng),那條小路已變成了一條寬闊的水泥公路,公路兩�(cè)已蓋起了一座座小洋�。我知道,家�(xiāng)的小路已�(jīng)徹底消失�,我已經(jīng)不可能回到從前。就像面對著熟悉的鄉(xiāng)�,叫不出幾個人的名字一樣,我已�(jīng)真正成了“異�(xiāng)”的客人,正在重�(fù)著“前人”的故事,家�(xiāng)的小路只能讓他永遠珍藏在我的夢里。(人防公司 丘家軍)
我為父親開車門
父親是3天前的一個下午來的,當時無人在家,他擱下背兜蹲在門口抽葉子煙。傍� ,樓上的張婆告訴�,她下樓撞見父親,以為是盲流,呵斥他走開,父親惶惶不安:“這是我兒的家呢!”我向父親求證此事時,父親正在廚房擇�。他像犯了錯的孩�,局促地站起�,搓著雙手,目光游移,囁嚅著說:“下次,我一定穿周正一�。”我本是怕父� 心靈受到�(chuàng)�,欲安慰他一番的,豈料他不但沒有半點委屈和憤�,反而以為自己丟了我 的丑而深感慚�。我心里有種說不出的��?
家里不寬敞,我們把父親和兒子安排在一間屋�。父親進屋不久,我就聽見巴掌落� 臉上的聲�,開門一�,見兒子正大吵大鬧:“你臟,你臟,不準你親我,滾出去!”父 親不知所措地捂著�?!八悄銧敔?,你爸爸的爸�,我是他一手一腳養(yǎng)大的,你知道� ?小子!”我對兒子動了武。聽到兒子的哭聲,妻子一把把他抱過去,對我怒目而視。父 親垂著手,呆呆地站在一�,又像犯錯一�。夜已很�,隔壁的我還聽見父親輾轉(zhuǎn)反側(cè)� 聲音�
次日早晨,妻用不友善的腔�(diào)對父親交待:“茶幾上有好�,有煙缸,別抽葉子煙� 別亂抖煙�。別動音�,別動氣灶,別動冰箱,別動電視……”父親謙恭地說:“叫我動 ,我也動不來�?!敝形缥液推拮踊貋恚匆姖M地的�,父親正蹲在地上,拿著帕�,手 忙腳亂地擦地板。妻子一甩手進了臥室,“砰”地一下關(guān)了門。父親便立即又像做錯事一 �,不知所措起�。我按按他的肩:“爸�,您想幫我們拖地板是吧?”父親點�。我� 拿出拖把,給他示范了一番,然后交給他:“您試試!”父親拖凈了剩下的半間客�。他 看了一遍又一�,然后望著我,一臉感激�
下午下了一場小�,下班回來不見父�,妻子頓時火冒三�,對我大�(fā)脾氣。我和她 唇槍舌劍,互不相讓。正斗至酣處,門鈴響�,父親站在門口———濕漉漉的頭�(fā)搭在皺紋 堆砌的額�,松樹皮一樣的手提著一個塑料袋。他鞋也沒脫就進了屋,妻子“哼”了一� ,又進了臥室。我說:“爸�,吃飯吧!”父親說:“吃�,吃�,我孫兒呢?”孩子被 妻子送到岳母家去�,若父親知道�(nèi)情一定會傷心,我只得對他撒了一個謊。父親盯著我 看了一陣兒,若有所悟,默默地離開飯�,打開身邊的袋子,拿出兩袋核桃粉、兩瓶蜂� 、一袋健脾糕�? 父親說:“我去買東西了,不會買,也不知你�?nèi)�?,就琢磨著買了這些?�? 父親頓了頓又說:“蜂糖治胃病,你記著,一早一晚都要喝一�;她是用腦的人,核桃粉補�;孫兒胃口不好,�,就給他買了健脾糕,吃了開胃。�?父親最后從貼身衣兜里拿出一個塑料袋,說:“這5000塊錢是我賣雞賣豬攢的, 都攢3年�。我用處不大,你拖家?guī)Э诘挠玫弥?,拿�。我明天要回去了,你有空就回?,看看你媽的�、你�?shù)�?。沒空回�,爸也不怪你,你們忙,單位紀律嚴呢!”說完父 親笑了一�,摸出葉子煙,正要點,可能想起了妻的交待,又揣了回去,但舌頭舔嘴唇的 細節(jié)將他此時的欲望暴露無遺。我給父親卷了枝�,也給自己卷了一枝。我倆中間隔著張飯桌面對面坐�,煙霧繚� ,我們都不說話�
父親�(zhí)意要�,他說他惦念屋邊的塘,惦念塘邊的�,惦念那條跟他一起串東家串西 家的大黑狗。怎么留也不行,我決定叫輛出租車送他回去� 富康車開到父親身�,但一生都沒有坐過小車的父親卻不知怎么打開車門。他的手� 車門上東摸西摸,一臉尷�。我上前一步,彎下腰來,打開車門,服侍父親坐進車,再� 他關(guān)上車門。父親伸出頭�,一臉的幸福,他在為兒子的舉止而激動啊。他說:“兒�� 爸算是村里最有福氣的人了?!闭f完,抬手抹著眼圈,憨憨地笑著。我頓時百感交集�
活在世上,活在城�,活在職�,我在許多人面前彎過腰,為許多人開過車門,但� 沒有為父親彎腰開過車門。我為別人開車門的時�,從沒有像今天這樣畢恭畢敬,表里如 一�。父親是�(nóng)�,我是干�,父親是莊稼�,我是城里人,父親這輩子已無法超越我的
高度,但我有今天全仰仗父親的奠基。父親為我彎了一輩子�,吃了一輩子苦,操了一� 子心,而我�?僅僅為他開了一次車門,就叫他心滿意足,感動異?!?BR> 車越開越�,望著父親離這個人情味淡薄的城市越來越�,突然間有一種沖動讓我心 頭一�,禁不住淚水潸然而下…�